プライバシーポリシー

本サービスは、以下の情報を取得します。

(1) 飼い主として登録される方

• LINEアカウントの情報（LINEユーザーID、表示名、プロフィール画像、LINE公式アカウントの友だち登録状況）。Appleでサインインされた方が、設定からLINEを連携された場合も、同じ情報を取得します
• Appleでサインインされた場合は、Appleから提供されるユーザー識別子およびメールアドレス（「メールを非公開」を選択された場合は、Appleが発行する中継用のアドレス）
• アプリのプッシュ通知を送るための端末識別情報（通知トークン）
• アプリの利用状況に関する情報（最終ログイン日時、アプリのバージョン、端末のOSの種類、各機能で記録を作った日付と件数）。記録の内容（症状・メモ・写真など）は、この利用状況の把握には使いません
• 登録するわんこ・ねこの情報（名前、ニックネーム、種別、犬種・猫種、毛色、性別、体重、誕生日、写真、紹介文、SNSアカウント名）
• 迷子時の安全情報として任意で入力いただく情報（アレルギー、持病・既往症、かかりつけの病院、好きな食べ物、癖、ハンドリングの注意事項）
• 健康ノートに記録いただく情報（症状、通院、予防・薬、食事、体重、診断結果、処方された薬や、通院せずに飲み始めた薬と、その効果の評価、既往歴、記録した日時、メモ、記録した人の表示名）。症状の「その他」には、ご自身で付けた症状の名前が含まれます。薬には、量・回数・日数、やめた日とその理由・ひとこと（ご自身で選んだ理由と、入力した文章）が含まれます。食事の記録には、フードの名前、メーカー、療法食かどうか、与えた期間、うちの子に合ったかの評価、やめた日とその理由・ひとこと、手作りごはんの料理名と材料が含まれます
• 「今日の様子」として記録いただく情報（食欲・元気・うんち・お散歩のようす、ひとことのメモ、写真、記録した人の表示名）
• 健康ノートに添付される写真（症状の写真、検査結果・処方箋・ワクチン証明書等の写真）。写真は、アプリのカメラまたはアルバムから、ご自身で選んだものだけを取得します
• 予定として入力いただく情報（通院の予約日・時刻・病院・目的、くり返しの薬や予防の名前・予定日・間隔・最後の日、知らせるタイミング、メモ）
• 登録いただく動物病院の情報（病院名、電話番号、住所、メモ）
• 家族グループに関する情報（参加している家族グループ、招待コード、家族として表示される名前）

(2) わんこ・ねこを保護・発見された方（本サービスの登録会員でない方）

• 飼い主への連絡フォームに入力された、お名前・連絡先・メッセージ内容
• 連絡フォームで任意に共有された現在地（緯度・経度。1回限りの情報で、継続的な追跡は行いません）

• 本サービス（迷子札の登録・管理、名刺カードの表示、飼い主への連絡仲介機能等）の提供のため
• わんこ・ねこが迷子になった際、発見者から飼い主への連絡を仲介するため
• LINEやアプリのプッシュ通知を通じた、本サービスに関する通知・お知らせの送信のため
• 当社が提供・運営するサービス（飲食店等を含みます）に関するお知らせやお得な情報の配信のため。配信先は、当社サービスのご利用状況等に応じて絞り込む場合があります（健康ノートの記録の内容は、この絞り込みには使いません）
• 最終ログイン日時や、各機能で記録を作った日付と件数（記録の内容は除きます）を用いた、本サービスの利用状況の把握・改善のため
• 健康ノート（症状・通院・予防や薬・食事・体重・既往歴の記録、カレンダー表示、飲んでいる薬や、薬・ごはんの一覧の表示、記録のCSVファイルでの書き出し）の提供のため。CSVの書き出しは、ご自身の操作で、記録を、ご利用の端末にファイルとして作り、共有の画面から、ご自身で選んだ相手・アプリに渡すものです。作ったファイルは、次に書き出すとき、ログアウトするとき、アカウントを削除するときに、アプリが端末から削除します（共有先に渡したファイルは、共有先の側に残ります）。当社が、ファイルを、第三者に送ることはありません
• 予定（通院の予約、くり返しの薬や予防）の提供と、予定日の前に知らせるプッシュ通知の送信のため。通知の文面には、お薬の名前・病院名・診断などは含めません。通知は、家族グループの全員に届きます（設定で、受け取らないようにできます）
• 家族が健康ノートに記録したことを、家族グループの他の利用者に知らせるプッシュ通知の送信のため。通知の文面には、記録した人の表示名、うちの子の名前、記録の種類（症状・通院・予防や薬・食事・体重）だけを含め、症状の名前・体重の数値・病院名・薬やフードの名前・診断・メモは含めません（設定で、受け取らないようにできます）。「今日の様子」を記録したときも、記録した人の表示名とうちの子の名前だけを含め、様子の内容は含めません（設定で、受け取らないようにできます）
• 家族グループ（複数の利用者で、うちの子・健康ノート・動物病院の情報を共有する機能）の提供のため。家族グループの利用者には、次の内容が表示されます。
  • 家族のうちの子の情報、健康ノートの記録（記録した人の表示名を含みます）、登録した動物病院の情報
  • うちの子に届いた迷子の連絡（通知は、家族グループの全員に届きます）
• 個人やうちの子を特定できない形に加工した、統計情報の作成および利用のため。目的は、本サービスの改善と、ペットの健康に関する研究です。統計情報は、現在、当社の外には提供していません。統計情報の作成にあたっては、次のとおり取り扱います。
  • 利用者・うちの子の氏名、名前、連絡先、写真、メモの本文など、個人を特定できる情報は、統計情報に含めません
  • 一定の数に満たない少数の集計結果は、提供しません
  • 地域の情報を用いる場合は、都道府県までとします
• 本サービスの不具合対応、問い合わせ対応のため
• 利用規約に違反する行為への対応のため

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、わんこ・ねこの発見者が連絡フォームを通じて送信した情報は、当該わんこ・ねこの飼い主に通知するために利用されます。

• 利用者が、ご自身の操作（招待の作成・承認）により家族グループに参加した場合、同じ家族グループの他の利用者に、前記2のとおり情報が表示されます。これは、ご本人の意思による共有であり、第三者提供には当たりません。家族グループから抜ける、または外された場合は、以後、表示されなくなります
• 前記2の統計情報（個人を特定できない形に加工したもの）は、現在、事業者・研究機関等には提供していません。将来、提供する場合は、あらかじめ、このプライバシーポリシーを改定して、お知らせします

本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。個人情報の取扱いについては、各社のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

• Vercel Inc.（サーバー・データ保管・写真データの保存）
• Neon, Inc.（データベースの保管）
• LINEヤフー株式会社（LINEログイン認証、LINE公式アカウントを通じた通知）
• Apple Inc.（Appleでのサインイン認証）
• Expo（650 Industries, Inc.）（アプリのプッシュ通知の配信）

利用者ご本人からの、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求については、下記の「お問い合わせ窓口」まで、本人確認のうえ対応いたします。なお、アプリ内の設定画面から、ご自身で登録内容の編集・削除を行うことも可能です。

• 健康ノートの記録、写真、動物病院の情報は、アプリ内で、ご自身で編集・削除できます
• 記録、うちの子、アカウントを削除すると、それに付けていた写真のファイルも、あわせて削除されます。アカウントを削除すると、ご自身が登録したうちの子、健康ノートの記録、写真は、削除され、元に戻せません。家族グループに参加している場合は、これらは、家族の他の利用者からも見えなくなります（写真ファイルの削除は、システムの障害などにより、遅れる場合があります）
• 統計情報として加工済みのデータは、個人を特定できないため、削除のご請求の対象外となる場合があります

• 健康ノートの記録（診断結果、処方された薬、既往歴を含みます）は、利用者ご自身が入力した内容であり、動物病院の正式な診療記録ではありません。当社は、記録の内容について、診断・治療・投薬に関する助言を行いません
• 愛犬・愛猫の体調に不安がある場合は、記録の入力にかかわらず、速やかに動物病院にご相談ください
• 保存された写真には、推測されにくい長いアドレス（URL）が付与されます。アドレスを知っている第三者は、その写真を閲覧できる可能性があるため、アドレスを他の方に共有しないでください

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当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス内での掲示等、適切な方法によりお知らせします。